Motel One Berlin-Hauptbahnhof
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 6.150 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 8.9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.8 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.3 von 10
Top Lage, sauberes, ruhiges Zimmer; vermutlich war irgendeine Messe, denn der Zimmerpreis war sehr hoch.
Frühstücksauswahl, z. B. verschiedene Eierspeisen, könnte etwas üppiger sein.
Es war sehr angenehm im Hotel: Nettes Team, gemütliche Zimmer, tolle Lage und prima Frühstück.
Das Konzept Motel one ist gut, nur sind die Hotels und ihre Ausstattung mittlerweile etwas in die Jahre gekommen und müssten mal wieder ein wenig aufgepeppt werden. Dadurch sehen sie nicht mehr so sauber und schön aus, sogar die Handtücher werden immer dünner. Wenn die Preise deshalb ein wenig gesenkt werden würden, könnte man guten Gewissens mehr Punkte geben, aber so leider nicht.
Stylish, bequem, funktional, gemütlich, Top-Service, zentrale Lage
Zimmer zur Straße leider sehr laut
Ich habe in der vergangenen Woche mehrere Tage bei Ihnen in Berlin am Hauptbahnhof und auch am Spittelplatz gewohnt. Ich habe mich bei Ihnen sehr wohl gefühlt, die Mitarbeitenden waren freundlich und zugewandt. Besonders erfreulich: Es war völlig problemlos möglich, ein Zimmer im ersten Stock zu bekommen und die - saubere, helle - Treppe zu nutzen. Das ist in Hotels selten der Fall, für mich aber wichtig, da ich sehr unter Platzangst leide und keinen Aufzug nutze.
Ich habe nach 18.00 Uhr eine Stornierung versucht, diese ging technisch nicht (Server nicht erreichbar). Habe dann eine Mail (inkl. Screenshot zu Serverfehler) geschrieben. Die Antwort des Hauses war unprofessionell. Es geht mir hier wirklich nur um 10 Prozent des Preises…..Selbstverständlich ist mir bekannt, dass man bei einem Storno nach 18.00 Uhr 90 Prozent verliert.
Zimmer gut, Dusche sehr gut, Morgenessen gut aber zu wenig Tische (hohe Tische mit guten Sitzmöglichkeiten fehlen), Fahrstuhl mit langen Wartezeiten ( bis zu 5 Minuten !), teilweise funktionierte nur 1 von 3. Sauberkeit + Freundlichkeit Personal = sehr gut
Was ich besonders schätze: alles, was mir einen Aufenthalt angenehm macht (freundliche Mitarbeiter, bequemes Bett mit guter Bettwäsche, gemütliche Möbel in Bar & Foyer, Sauberkeit im ganzen Haus und ein gutes Frühstück) finde ich bei Ihnen!
Sehr freundliches Personal, lediglich der Frühstücksraum in Berlin Hauptbahnhof ist etwas knapp bemessen.
Temperatur in Gebäude und Zimmer zu hoch, im Zimmer trotz AC nicht regulierbar. Schlafen mit offenem Fenster aufgrund der Aussengeräusche kaum möglich. Böden in den Fahrstühlen klebrig und verschmutzt. Eine der beiden automatischen Türen zum Parkdeck defekt. Zwei Mitarbeitende am Empfang fielen sehr positiv durch ihre Freundlichkeit auf, ebenso zwei Mitarbeitende im Frühstücksbereich/in der Lounge
Sehr gute Lage 👍 Zimmer mit Balkon 👍 Freundlichkeit super Leider ist das Frühstück sein Geld nicht wert
Ausgezeichnetes Preis- Leistungsverhältnis. Gute Lage, sehr freundliche Mitarbeitende, schöne Louge. Frühstückssituation schwierig: wir haben bewusst verzichtet, da zu wenig Platz und es wird nicht abgeräumt und die Tische nicht abgewischt. Auch hier in Bremen wurden unsere Befürchtungen bestätigt.
In unserem Zimmer 1110 war soweit alles ok mit Ausnahme des Fernsehers der ständig anging und Anblieb.zu dem kommt leider noch das der Zugang zur Terrasse auf der richtigen Seite kein Griff dran hatte und wo Zugang war , fehlte die Stufe zur Terrasse. Der Barkeeper im Foyer könnte etwas mehr lächeln. Das fehlte dieses Mal leider.
Wir haben uns zum Kurzurlaub wieder sehr wohlgefühlt. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich, die Zimmer sehr sauber.
Die Orthografie sowie die Grammatik in der Abfrage sind verbesserungswürdig. Der Wunsch nach einem ruhigen Zimmer konnte nicht wirklich erfüllt werden.
Ich wurde sehr freundlich empfangen, das Zimmer und Bad waren sehr sauber, das Frühstück war gut, lediglich haben 2-3 Arten von Camembert Käse gefehlt, da ich kein Wurstesser bin. Super war, dass frisches Obst bereit stand.
Wir hatten einen sehr freundlichen Empfang und wurden durchweg durch das aufmerksame Personal gut betreut. Das Frühstück war sehr gut und lecker.
Gute Lage, Schöne Einrichtung
Leider ging die Klimaanlage nicht und es war im Zimmer unerträglich heiß. Das Fenster konnte man auch nicht öffnen, weil es direkt zum Hauptbahnhof hinaus ging und der Lärm einen Schlaf nicht zuließen. Laut Aussage der Rezeption ist die Klimaanlage im April zentral ausgeschaltet und ein anderes Zimmer hinten raus wäre nur gegen Aufpreis möglich gewesen. Die Matratzen waren für ein Motel One ungewöhnlich hart Die Bar war bei dem Andrang mit 2 Personen unterbesetzt.
Es war alles wie immer top, nur die Wartezeit an den Aufzügen, (ich war im 8. OG), war diesmal doch sehr lange.
Zimmer war sehr warm. Haben keine funktionierende Möglichkeit gefunden, die Temperatur herunter zu regeln. Am Empfang gab es die Wasserlasche nicht, da die Dame (wohl ein Azubi) etwas gekämpft hat mit den Systemen.
Sehr freundlich, etwas zu teuer
Wir hatten eine sehr entspannte Anreise, wurden sehr freundlich an der Rezeption empfangen und wir konnten unseren Koffer (Zimmer war noch nicht frei) unterstellen. Ansonsten praktikable Einrichtung der Zimmer, völlig ausreichend für so einen touristischen 2-3 Tage-Besuch. Die Klimaanlage war in der Nacht etwas laut und nervig, aber das konnte man verschmerzen. Wir hatten ein "Ruhiges" Zimmer gebucht....aber ich glaube das ist in der Innenstadt mit Bahnhofsnähe schwierig... Frühstück super, auch schnelle Beräumung der Tische. Könnten aber die Besucher mit einem Tablett auch selber machen... Wir kommen auf jeden Fall gern wieder...super Verkehrsanbindung und nur 10 min zum "Vabali"....
Sehr freundliche entgegenkommende Rezeption. Das Zimmer ist klein, aber sauber und hat alles, was man braucht.
gute Lage, Personal freundlich, Zimmer sind sehr klein, alles sehr spartanisch. Der Innenhof hätte ein wenig mehr Aufmerksamkeit verdient. Wirkt ein wenig ungepflegt.
Für einen Kurzaufenthalt empfehlenswert. Längerer Aufenthalt ohne Schrank im Zimmer nur aus dem Koffer zu leben - gewöhnungsbedürftig. Frühstücksbuffet - "ausreichend" - aber auch nicht mehr - keine Eierspeisen ( außer hart gekocht), Joghurt aus Plastebecher, für Müsli kaum frische Zutaten...
Wie immer sehr angenehmer Aufenthalt mit gutem Service
Ich vermisse einen Kaffeekocher im Zimmer
Freundliches Personal, Zimmer mit Safe. Preis-Leistungsverhältnis o.K.
Zimmertür beschädigt, Bar nicht gut besetzt - Cocktail schwach gemixt
Ich war für eine Geschäftsreise dort. Generell bin ich ein Fan vom Motel One, die Lounge ist gemütlich, und man kann von jeder Filiale dasselbe verlangen. Da ich schwanger bin und auf bestimmte Sachen achten muss die ich sonst nicht muss, ist es mir aufgefallen: es gibt keine Möglichkeit, durchgekochte Eier zu bekommen alle werden weich gedämpft und die Sonderoption, eines härter zu haben, gibt es nicht. Es gibt keinen koffeinfreien Kaffee. Es gab sogar eine extra Maschine für Vegane Milchalternativen, vielleicht wäre es ja irgendwie möglich. Oder zumindest eine Instant Variante auf Anfrage, da der Bedarf bestimmt nicht so hoch ist. Was ich nervig fand, war, dass ein Mann vom Zimmerservice geklopft und aufgemacht hat kurz bevor ich runter zum Frühstück wollte und mich gerade umzog. Es kann nicht sein, dass jemand mit aufräumen nervt, wenn dieser Mensch an dem Tag auscheckt. Das muss der doch irgendwo notiert haben. Zwei meiner Kolleginnen ist dasselbe passiert. Letzte generelle Anmerkung: Teppichboden war noch nie allergikerfreundlich und ist tendenziell eklig, jeden kleinen Fleck von früheren BesucherInnen sieht man und es ist einfach schlechtere Luft.
Es handelte sich in meinem Falle nur um eine Übernachtung, die ich wiederum sehr genossen habe: Man kann leicht zur Ruhe kommen. Außerdem war das gebuchte Zimmer bereits vor 15.00 Uhr verfügbar, was meinen Tagesablauf erleichterte. Es sei lediglich darauf hingewiesen, dass auf der Webseite keine Schreib- und Grammatikfehler sein sollten (beispielsweise Interferenzen aus dem Englischen, nach Adverbialbestimmungen ein Komma zu setzen etc.; es klingt ferner weder hochsprachlich noch seriös - und steht im Widerspruche zur Qualität des Hotels -, wenn man den Imperativ nicht richtig bilden kann: "Lies unsere ...", nicht "Lese unsere ...").
Tadellos und super freundlich.
Wie immer freundlicher, zugewandter, unkomplizierter Umgang und sauberes Ambiente.
Ich hatte den Aufenthalt reserviert, musste ihn leider stornieren, und trotzdem wurde mir der Gesamtbetrag vom Konto abgebucht. Ich habe daraufhin das Hotel schriftlich kontaktiert, aber keine Antwort erhalten.
Das Frühstück war sehr lecker.
Sehr guter Service an der Rezeption.
Zimmer und Bad sehr klein. Fernseher Bedienungsanleitung fehlte und funktionierte erst nicht. Für eine Nacht Okay. An der Rezeption hatte man keine Übersicht über die Buchung belegte Zimmer usw. . Mir wurde ein belegtes Zimmer gegeben und die Zimmerkarte frei geschaltet. Ich konnte also ein fremdes Zimmer betreten, da geht in meinen Augen gar nicht. Ich musste dann erneut zur Rezeption :-(
3 Nächte mit Frühstück Geschäftsreise Kritikpunkte: Fernseher defekt (Fernbed. wurde rep., Batterien getauscht, aber ging dennoch nicht), nur ein Mülleimer, offen im Bad, kein Glas, Papiertücher im Bad waren mal nass geworden und so nicht nutzbar, Frühstücksangebot sehr dürftig (Hotelpensionslevel), Abräumen beim Frühstück funktionierte nicht, Service Bar überfordert, Bettzeug für Einzelzimmer seltsam (4 Kissen + 2 Dekokissen, aber eine Decke und ein Satz Handtücher. Wartezeiten morgens am Aufzug da 30% defekt, Steuerung unklar, Belegung durch Mitarbeiter/ Techniker
Freundlichkeit beim Check in, an der bar. Frühstück wie immer sehr gut!
Mein Aufenthalt war insgesamt sehr angenehm. Der Personal war sehr freundlich und alles lief sehr unkompliziert ab. Über ein Trinkglas im Zimmer hätte ich mich noch gefreut. Dass zum Zeitpunkt meines Besuches ein Aufzug ausgefallen war, führte zu einem erhöhten Wartezeiten vor den Liften - war aber auszuhalten. Beim Frühstück fehlten mir noch weitere warme Speisen (Rührei, Pancakes, ...) und Nüsse, aber man wurde trotzdem an leckeren Sachen fündig. Gerade die veganen Alternativen möchte ich lobend erwähnen. Gern komme ich wieder!
In den Räumen und auf dem Zimmer war es zu warm. Die Aufzüge haben eine gefühlt schlecht funktioniert. Extrem hohe Wartezeit auf der Etage wo das Zimmer lag.
Sehr geehrte Damen und Herren ich schreibe Ihnen als Buchende (nicht Reisende) für unseren Geschäftsführer. In der Vergangenheit hat es sehr gut funktioniert, dass nach einer Buchung, da ich stets direkt bei der Buchung bezahle, auch die Rechnung sofort automatisch zugesendet wurde. Auch bei Stornierungen verlief der Prozess ebenso reibungslos, was unser internes Handling erheblich erleichtert hat. Leider funktioniert dieser Ablauf seit einigen Wochen nicht mehr wie gewohnt. Teilweise wird die Rechnung immerhin nach dem Aufenthalt automatisch versendet, in anderen Fällen muss ich sie jedoch zusätzlich anfordern. Dies betrifft verschiedene Hotels der Motel-One-Gruppe. Insgesamt empfinde ich den gesamten Buchungsprozess als weniger kundenfreundlich Warum wird etwas, dass über Jahre hinweg hervorragend funktioniert hat, so verändert, dass es deutlich weniger kundenfreundlich ist? Für mich war der reibungslose Prozess in der Vergangenheit immer ein großer Pluspunkt bei der Motel-one-Gruppe. Dieser Pluspunkt fällt derzeit leider weg. Mit freundlichen Grüßen Anette Mink
Klassische ÜN aus Geschäftsgründen
€150/Nacht zu teuer. Da stimmt das Preis/Leistungsverhältnis nicht mehr. Ansonsten typisch MotelOne. No frills. Guter Standard. Leider nur 2 von 3 Fahrstühlen im Betrieb. 10min Wartezeit für Fahrstuhl?!
Zu bemängeln war nur, dass beim Frühstück um 7.15 Uhr noch kein Orangensaft zur Verfügung stand und die kaffeemaschine nur sehr eIngeschränkt nutzbar und das Obst beim Obstsalat sehr grob geschnitten war.
Beurteilung deswegen nur 6 Punkte, da ich die mir für gestern Morgen zugesagte Rechnung per Mail noch immer nicht erhalten habe ...
Es war wieder die richtige Entscheidung :-)
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Parkplätze vorhandenWeitere Infos unter Anfahrt
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Ladestation für ElektrofahrzeugeUmweltschonend auftanken
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
Unsere Zimmer
The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV
- Granit-Badezimmer
The One mit Aussicht
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Mit Ausblick
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
The One For One
- Zimmergröße 16 m²
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV
- Einzel-Boxspringbett (100-120 cm)
- Granit-Badezimmer
Special One mit Balkon
- Balkon
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Kostenloses WLAN
- Zimmergröße 18 m²
- 43" Flat-Screen TV
- Granit-Badezimmer
Family One
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Schlafsessel
- Kostenloses WLAN
- Zimmergröße 18 m²
- 43" Flat-Screen TV
- Granit-Badezimmer
Suite
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Kostenloses WLAN
- Zimmergröße 18 m²
- 43" Flat-Screen TV
- Granit-Badezimmer
Suite mit Balkon
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Mit Ausblick
- Kostenloses WLAN
- Zimmergröße 18 m²
- 43" Flat-Screen TV
- Granit-Badezimmer
Lage und Umgebung
Berlin-Kiezhopping
Einmal quer durch die deutsche Hauptstadt von Mitte bis Charlottenburg!
Hotel Berlin Hauptbahnhof
Alle aussteigen und direkt einchecken – in unser preiswertes Hotel am Berliner Hauptbahnhof! Wir hoffen, du hattest eine angenehme Anreise – dein Aufenthalt bei uns im Hotel Motel One Berlin-Hauptbahnhof wird es aber sicher sein. Unser Hotel in Berlin liegt nämlich nicht nur sensationell verkehrsgünstig. Auch das Design deiner Unterkunft steht ganz im Zeichen des namensgebenden Bahnhofs. Kunstvolle Gleisinstallationen, gemütliche Sitzecken, die an Zugabteile erinnern, und historische Aufnahmen, auf denen du die Entwicklung des ehemaligen Lehrter Bahnhofs zum heutigen modernen Berlin Hauptbahnhof nacherleben kannst.
Geheimtipp in Berlin – Hotel Berlin Hauptbahnhof
Außerdem überraschen wir dich hier mitten in der City mit einmaliger Ruhe in unserer dem Geschichtspark zugewandten Outdoor-Lounge. Die grüne Oase bietet dir mit einer natürlichen Holzterrasse, kleinen Raseninseln und einem Wasserspiel einen Ort zum Wohlfühlen und Entspannen. Und wo wir gerade davon sprechen: Ein reichhaltiges Frühstück, kostenloses WLAN, bequeme Check-in- und Check-out-Zeiten und Zimmer mit traumhaften Boxspringbetten und modernsten Flachbildfernsehern sind nur ein paar der guten Gründe, warum man als Gast in unserem Designhotel in Berlin am Hauptbahnhof vielleicht auch einmal mal nur die Füße hochlegt und das Preis-Leistungs-Verhältnis genießt. In unserer Lounge oder an der Bar beispielsweise, wo unser freundliches Personal gerne Drinks und Snacks serviert oder mit Informationen zur Seite steht. Dein Motel One Hotel Berlin Hauptbahnhof.
Unser günstiges Hotel am Hauptbahnhof Berlin liegt zentral in Moabit, mitten im modernen Herzen der Hauptstadt: In unmittelbarer Nähe befinden sich das Regierungsviertel mit Reichstag und Kanzleramt, der Große Tiergarten, das Naturkundemuseum, das Universitätsklinikum Charité und das Brandenburger Tor. Auch die Spree ist nicht weit. Von unserem Berliner Hotel aus kannst du also bequem die hippe Metropole bei einem Städtetrip erobern.
Abgefahren! Dein Hotel Berlin Hauptbahnhof
Oder bist du geschäftlich in Berlin unterwegs? Nicht nur der Hauptbahnhof mit internationalen Zugverbindungen, sondern auch der Flughafen Berlin-Brandenburg und die Messe Berlin (ICC) sind von hier aus gut zu erreichen. Du befindest dich in unserem Hotel wahrlich am Verkehrsknotenpunkt der Hauptstadt – und doch so komfortabel und zentral untergebracht, dass es egal ist, ob du nur einen Zwischenstopp einlegst oder länger in Berlin bleibst. Hier gerätst du garantiert nicht unter Zugzwang! Dein günstiges Designhotel Berlin Hauptbahnhof.
Hier findest du alle Motel One in Berlin im Überblick: Hotels Berlin
